Opinioni e commenti su PosteMobile per il servizio Telefonia Mobile

Leggi le opinioni degli utenti sulle offerte PosteMobile Telefonia Mobile e condividi la tua esperienza

Scopri le migliori offerte per il tuo smartphone
CONFRONTA

Offerte PosteMobile Telefonia Mobile

PosteMobile | Telefonia Mobile
  •   188 opinioni
2.08 su 5

Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Condividi la tua esperienza su PosteMobile
Informazioni di contatto
  • Nome società: PosteMobile S.p.A.
  • Sede legale: Viale Europa 175
  • Numero telefono: 160
I giudizi sugli operatori sono il risultato della media dei giudizi espressi dagli utenti di SosTariffe.it attraverso specifiche recensioni. Non tutti i giudizi degli utenti sono considerati validi ai fini del calcolo della media. La redazione di SosTariffe.it si preoccupa di moderare, in buona fede e con la massima professionalità, le recensioni raccolte.
Commenta questo servizio 


Caratteri rimanenti 800
Attenzione prima di lasciare il commento. Leggere le nostre linee guide.




Affidabilità 
Assistenza clienti
Copertura di rete
Tempi di attivazione
Saverio
16/10/2018 - 21:43

Internet lentissimo

Ho 50Gb ma la connessione internet è veramente imbarazzante, lentissima. Non ci siamo proprio, nel 2018 poi....
Il 4G+ di Poste Mobile, è l'equivalente di un 2G di Tim o Vodafone. Cambierò operatore.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (3) Inutile
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Giampaolo
06/10/2018 - 12:30

Nelle periferie è scarsa

Per poter navigare in 4g bisogna entrare in città,nelle province è davvero pessima : sbalza tra 3g e2g con grande fatica rendendo spesso irraggiungibile il mio numero.passato a Vodafone e in zone dove prendevo 2g con poste ,ora navigo a 4g piena .la sconsiglio .

Ritieni utile questo commento ? + Utile (4) Inutile (1)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
ernesto
02/10/2018 - 12:43

DA EVITARE

Sottoscrivi il contratto fidandoti di quello che ti dice lo sportellista e ti trovi a pagare costi aggiuntivi onerosi e continui.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (1) Inutile (1)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Giovanni
27/09/2018 - 06:14

Lascia perdere. Usate solo Vodafone e Tim

Non ha una copertura adeguata nemmeno per voce, fai due passi e sei isolato.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (3) Inutile (1)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
HELLO
26/09/2018 - 19:22

CONNESSIONE DATI

LA MIA CONNESSIONE DATI CON POSTE MOBILE E' LENTISSIMA, CARICARE PAGINE WEB O CONNETTERSI A FACEBOOK BISOGNA PRENDERSI UNA PAUSA LUNGA...NON PENSAVO FOSSE STATO COSI DA PARTE DELLE POSTE E TELECOMUNICAZIONI ! FACCIO SCADERE IL MESE PAGATO NEL FRATTEMPO CONSULTO ALTRE COMPAGNIE.GRAZIE POSTE ITALIANE

Ritieni utile questo commento ? + Utile (3) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Vincenzo
22/09/2018 - 00:59

Anche con la Wi-Fi collegata scalano credito per la connessione dati

Se fate una ricarica per far riattivare la promozione dopo la scadenza vi fregano 3,50€ perché hanno un sistema che fa collegare alla rete dati dandole precedenza rispetto al wifi e vi scarica solo 1 mega. Cosi l'assistenza vi dirà che risulta del traffico e che non può rimborsare..accaduto 2 volte

Ritieni utile questo commento ? + Utile (5) Inutile
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Michele
16/09/2018 - 09:45

Zero Assistenza

L'assistenza poco affidabile,saprebbero solo fare piccole operazioni,diventano allegorici sembra che sono gli unici ,operatrici con ZERO EMPATIA,gli ho contattati per due giorni di seguito all'ultima chiamata stentavano nel rispondermi sapevano chi fosse e per come m hanno etichettato,camb operator

Ritieni utile questo commento ? + Utile (4) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Edoardo
05/09/2018 - 19:45

Bonato

Assolutamente sconsigliato, tutto ciò che riguarda la gestione automatica completamente inefficiente: messaggi casuali sui gigabyte e il credito residuo(completamente errati), lentezza nei rinnovi eccetera. Assistenza clienti 90% buona, se non ottima, disponibili e gentili. 10% dei cafoni indicibil

Ritieni utile questo commento ? + Utile (8) Inutile (1)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Cate
27/08/2018 - 22:16

Delusa

delusa , se la promozione si deve attivare il 14 del mese , loro ti consigliano di ricaricare due giorni prima , per poi si attiva il 14 verso mezzanotte 15 non il 13mezzanotte 14come dovrebbe essere , se lasci per sbaglio i dati rete accesi ti mangiano tutto il credito, non prende niente .

Ritieni utile questo commento ? + Utile (13) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Gianfra
27/08/2018 - 15:03

Addebiti automatici ingiustificati

, pur non avendo nessun abbonamento né tantomeno internet, mi hanno addebitato 3,5 euro ogni giorno che ho semplicemente acceso il cellulare, non smartphone, vecchio 2g , secondo loro il telefono a ogni accensione si collegava a internet e dovevo chiudere i dati...ma non aveva la funzione dati !!!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (6) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Donny
26/08/2018 - 10:55

Poca trasparenza

ATTENZIONE: Se il credito è insufficiente per l'abbonamento, sono addebitati 3.50€ per 400MB di Internet. Anche se ricarichi dopo 10 minuti dal prelievo la somma non viene restituita. Da 40 anni di utilizzo della telefonia mobile, mai vista una cosa del genere!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (9) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Virginia
18/08/2018 - 17:01

Quanto mai ho cambiato gestore!!!

connessione….. PESSIMA, PESSIMA, PESSIMA!!!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (8) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
antonella
16/08/2018 - 12:34

cambio operatore

Cambio operatore dopo più di 2 anni con poste... nemmeno due settimane e quasi finito i minuti? che ho fatto pochissime chiamate. ma scherziamo... io uso il telefono per lavoro .. stavo al telefono dalla mattina alla sera e non li ho mai finiti

Ritieni utile questo commento ? + Utile (4) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
marco
13/08/2018 - 12:32

attivazione fantasma

Da 8 gg. ancora in attesa di attivazione(chiamano ma non rispondono). Servizio clienti con funzioni di "supporto psicologico" e operatori che confortano invitando alla calma (rassegnazione,direi) ma incapaci di prendere in carico e gestire le richieste. Dilettanti. Per la copertura non ho elementi

Ritieni utile questo commento ? + Utile (8) Inutile (2)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Matteo
11/08/2018 - 16:44

Neanche vicina alla 4G

Deluso. Piano con 50GB in 4G, ma viaggio a 5-10 Mbps. Risultati identici nelle Marche (prov. Pesaro) e in Veneto (prov. Treviso). Copertura ok, ma la velocità è ridicola nel 2018. Costa poco. Minuti/sms illimitati, ottimo. Hotspot ok. Vediamo tra 6 mesi. Prenderò un dual sim per avere anche Tim.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (5) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
mriva
10/08/2018 - 16:54

Disservizio Postemobile

Esperienza negativa con Postemobile :
1- piano Creami Wow all'esaurirsi dei giga(o sms o voce) spettanti continua ad erogare il servizio a tariffe molto alte :in un mese 45,00€ ;
2- l'assistenza non esiste nè operatore via telefono nè via mail o chat.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (5) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Daniele
04/08/2018 - 16:28

C'è di meglio

La tariffa è ottima: min ed sms illimitati e ben 50Gb a 50€ ogni 6 mesi; ma la copertura di rete fa veramente schifo (Purtroppo si appoggia a Wind3) e ci sono parecchie zone dove proprio non campo. Appena mi scadono i 6 mesi, cambio operatore.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (23) Inutile (2)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
luca
01/08/2018 - 20:03

Non ci cascate

Pessimo servizio sotto tutti i punti di vista a partire dalle informazioni sbagliate al momento della sottoscrizione allo sportello. 15 euro buttati. Meglio che Poste Italiane si impegni a gestire il servizio postale che è pessimo. Assistenza telefoica, chat ecc inesistente

Ritieni utile questo commento ? + Utile (13) Inutile (6)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Roberto
01/08/2018 - 13:31

Non fare poste Mobile

Solo 300 caratteri per condividere la mia esperienza: PESSIMA.
Prezzo millantato: euro 50
Prezzo pagato: euro 60
Copertura i rete millantata: Wind/tre
Copertura reale: Limitatissima sempre 1tacca
Giga millantati: 50
Già reali: 50 (peccato che nessuno ha detto che la velocità di navigazione era 3g).

Ritieni utile questo commento ? + Utile (19) Inutile (8)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Matteo
31/07/2018 - 12:43

Ottimo Operatore

Per chi dice pessimo operatore rispondo: avete provato altri? Sono PosteMobile da 5 anni e non ho mai avuto problemi, assistenza molto ottimale, tempi di attivazione che vanno da 30 minuti a 2 ore e ottima affidabilità! per chi dice rubano: durante i rinnovi togliete connessione dati e non chiamate

Ritieni utile questo commento ? + Utile (26) Inutile (12)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
marco
22/07/2018 - 16:16

scadenti al 100%

sono stato con postemobile 30 giorni esatti servizio scadente al massimo nelle chiamate continui fruscii qualita scadente copertura scadente dovevo reoccuparmi se stavo in zona che non rendeva l'ho abbandonato immediatamente tornato a tim a 7 euro ed ho una coertura DA URLO IN OGNI LUOGO

Ritieni utile questo commento ? + Utile (12) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Mari
20/07/2018 - 10:47

DILETTANTI ALLO SBARAGLIO

Ho fatto con operatore richiesta di Sim e portabilità. Dopo 5 giorni arriva senza avviso, non possono consegnarla a mia moglie, ci devo essere io. Altro appuntamento per il giorno dopo entro le ore 14:00. Aspetto e non si vede nessuno. Ieri mi dicono che è ritornata al mittente. Bene che resti lì.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (9) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
VERGOGNOSA
19/07/2018 - 10:58

VERGOGNA

In soli 10 giorni 20 euro di carica, informazioni truffaldine, l'operatore ti dice di aspettare il messaggio e non specifica che non è quello del pagamento, ma ti deve arrivare il piano tariffario. Nel frattempo ti scalano ogni secondo che usi al di fuori di questo secondo messaggio. Ladriiiiiiii

Ritieni utile questo commento ? + Utile (13) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Emino
15/07/2018 - 09:45

Ottima compagnia e ottima rete

Ottima la migliore compagnia telefonica che abbiamo avuto la consiglio a tutti copertura ottimo servizio efficiente operatori gentilissimi

Ritieni utile questo commento ? + Utile (20) Inutile (13)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Ecaterina
13/07/2018 - 07:04

Delusione totale

Buon giorno a tutti , ad aprile decido di spostarmi con poste mobile , l'attivazione della promozione Waw 10giga dovrebbe attivarsi il 10 di ogni mese , faccio la ricarica per la terza volta il giorno stesso , il telefono resta spento , anche i dati mobili , il giorno dopo accendo , creditoesaurito

Ritieni utile questo commento ? + Utile (24) Inutile (8)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Emanuela
11/07/2018 - 13:37

scarsa

Scarsissima. non prende niente. sconsigliata

Ritieni utile questo commento ? + Utile (16) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
angel
06/07/2018 - 21:08

guai

buona sera ho fatto una promo del 30 06 18 al 01 07 18 prezzo offerta 5 euro scadenza 01 07 18 ore 24 fino ad oggi non mi e pervenuto nessun . posta elettronica ne conferma passaggio operatore ,ritengo dal mio punto di vista che p. i. dovrebbe occuparsi solo di pagamenti bol.ecc. non di telefona

Ritieni utile questo commento ? + Utile (10) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Martina
03/07/2018 - 16:16

se i feed back sono questi lascio perdere

Ho dovuto fare vari reclami a Poste Italiane, e si sono persi nel nulla, mai una risposta, è lo specchio della burocrazia italiana! Ho pensato di attivare una inea mobile dati i prezzi bassi ma lette queste recensioni mi guardo dal farlo, vuol dire che anche in questo settore il servizio è scadent

Ritieni utile questo commento ? + Utile (18) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Roberto
03/07/2018 - 13:13

Incompetenza assoluta

Da 15 giorni sono passato a PosteMobile , da 15 giorni non ricevo più telefonate dalla Francia , da 15 giorni chiedo di risolvere il problema , da 15 giorni mi dicono che ci sono problemi e problemi ! Non tutti i problemi sono uguali ! Incompetenza assoluta e dilettantismo allo stato puro !

Ritieni utile questo commento ? + Utile (11) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Natalia
01/07/2018 - 09:27

postemobile evitate!!!!!

Ho comprato una sim 10eu+ €10 eu ricarica, cerco di pagare di pui per aumentare giga, e mi rispondono che non si puo, cioè, se pago 30eu si puo, se no non si fa nulla. Assitenza pessima, prezzi pessimi, e afiodabilità pari a 0. Non puoi ricaricare se non ti registri, e non si paga con paypal...

Ritieni utile questo commento ? + Utile (14) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Giuliano
28/06/2018 - 12:22

INAFFIDABILI

Dopo aver avuto molti problemi per attivarla, c'e anche questa: alla scadenza del tuo piano telefonico se il credito rimanente non è sufficiente viene sospeso, e ti "prelevano 3,50€ al giorno per traffico a consumo" non c'è modo di evitare questo illecito prelievo. Mi affretto a cambiare gestore

Ritieni utile questo commento ? + Utile (27) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Giuliano
27/06/2018 - 20:43

INAFFIDABILI

Dopo aver avuto molti problemi per attivarla, c'e anche questa: ad ogni scadenza del tuo piano telefonico se il credito rimanente non è sufficiente viene sospeso, e ti "prelevano 3,50€ al giorno per traffico a consumo" non c'è modo di evitare questo illecito prelievo. Mi affretto a cambiare gestore

Ritieni utile questo commento ? + Utile (17) Inutile
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Giuseppe
27/06/2018 - 16:54

ATTENZIONE! Vivamente Sconsigliato!

se hai un piano tariffario e alla scadenza non ci sono soldi sufficienti, il piano viene sospeso e ti viene attivata la tariffa a consumo , ma se non ho soldi sulla ricaricabile cosa succede? Diventi debitore e appena metti i soldi nella carta...NON vengono utilizzati per riattivare il tuo piano

Ritieni utile questo commento ? + Utile (24) Inutile (6)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Davide
26/06/2018 - 15:08

Poste mobile da evitare

Manca una copertura decente è veramente avvilente la rete non è presente in molti posti

Ritieni utile questo commento ? + Utile (11) Inutile (2)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Valentina
14/06/2018 - 15:28

bene

Ho fatto fare la tariffa per due ai miei genitori, e si stannoo trovando molto bene. Il costo è molto basso. Mio padre va spesso in posta per parlare con il ragazzo che si occupa del servizio e gentilmente gli risolve anche altri tipi di problemi col cellulare.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (15) Inutile (14)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
gianni
12/06/2018 - 16:54

Non ho parole

Il peggior operatore che abbia mai avuto.
Ad ogni scadenza ti rubano 3,50 euro x il traffico internet in più se chiami se mandi sms paghi tutto. Due mesi di problemi, passo immediatamente ad altro operatore
STATE alla LARGA

Ritieni utile questo commento ? + Utile (27) Inutile (9)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
massimo
27/05/2018 - 12:53

pessimo

me ne torno dove ero pessimo servizio ti rubano i soldi ad ogni ricarica chiedi informazioni,incompetenza completa,sia al telefono che all'ufficio postale servizio veramente scarso

Ritieni utile questo commento ? + Utile (28) Inutile (2)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Gianluca
25/05/2018 - 18:02

Vergognosi

Siete vergognosi, siete l'emblema di un paese che sta per sprofondare. Siete vergognosi, vergognosi. Controllate l'eta dei vostri clienti, se dai 60 in su li fregate. Usurpatori, inetti. Assistenza inesistente piani tariffari solo per derubare pensionati. Siete vergognosi, inutili, nullità. Addio

Ritieni utile questo commento ? + Utile (33) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
fulvio
25/05/2018 - 15:50

inefficienza imbarazzante

state lontani da questo gestore. Il peggior gestore di tutte le compagnie telefoniche. Il che e' tutto dire!!!! Tutti incompetenti e capaci solo di rimbalzare oltretutto dopo estenuanti attese.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (24) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Micaela
20/05/2018 - 22:43

Tariffe

Cari utenti, sono molto scontenta della compagnia, ho perso 55 € tra attivazione e ricariche a vuoto. Ricaricavo il piano e mi faceva perdere i soldi perché solo alla 3° chiamata al 160 mi hanno detto che dovevo aspettare sms di ricarica che arriva dopo 8 ore, non mi era stato detto dalle poste !!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (22) Inutile (7)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Nino Sasso
14/05/2018 - 08:17

FOLLE IDEA

Passo a postemobile e impiegano 20 giorni a trasferire il mio numero poi per due settimane ho decine di contatti con il servizio clienti SENZA RISOLVERE NIENTE.
Mi contattano e mi dicono di sostituire la sim.
Appena fatto non funziona più nulla.
Sono tre giorni che sono completamente bloccato.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (19) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
giuseppe68
08/05/2018 - 23:10

pessimo operatore

ho da 6 mesi cream revolution su 2 sim
ogni rinnovo se non ci sono i soldi siete rovinati!! prima vi rubano 3.5 euro per il traffico internet, intanto pagate tutto ,aspettate il messaggio che non arriva mai ,decine di reclami a personale incompetente..NON FATE IL MIO ERRORE io come tanti ho cambiat

Ritieni utile questo commento ? + Utile (35) Inutile (2)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
giuseppe
08/05/2018 - 22:54

cream revolution

il peggior operatore che abbia mai avutio.
oltre ad avere problemi con la linea , ad ogni scadenza ti rubano 3,50 euro x il traffico internet in piu se chiami se mandi sms paghi tutto .ho fatto decine di segnalazioni.una volta sono stato 8 giorni in attesa del loro messaggio
STATE alla LARGA

Ritieni utile questo commento ? + Utile (25) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
pasquale
01/05/2018 - 00:14

la consiglio

siamo passati in 3 nella mia famiglia a postemobile , copertura ottima affidata a wind in 4G . portabiliti eseguita in 2 giorni lavorativi , piano tariffario creami extra wow super conveniente ....pienamente soddisfatti.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (13) Inutile (13)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
francesco
27/04/2018 - 14:46

poco affidabilità

ogni mese spariscono euro 3,50 senza motivo

Ritieni utile questo commento ? + Utile (26) Inutile (2)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Giuseppe
25/04/2018 - 22:12

Ottima gestione

Ottimo gestore velo consiglio se volete problemi

Ritieni utile questo commento ? + Utile (22) Inutile (9)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Tirelli giuseppe
25/04/2018 - 22:07

Servizio di gestione pessimo

Solo perché ero su Whatsapp collegato alla scadenza del rinnovo. Avevo 12€ esatti e cosa fanno si prendono i soldi x la navigazione e non x il rinnovo del contratto alla fine mi trovo sotto di €1,50 sotto e il cellulare bloccato un cliente perso dopo 8 anni e sono sicuro che ne perderete molt

Ritieni utile questo commento ? + Utile (32) Inutile (7)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Tirelli giuseppe
25/04/2018 - 22:06

Servizio di gestione pessimo

Solo perché ero su Whatsapp collegato alla scadenza del rinnovo. Avevo 12€ esatti e cosa fanno si prendono i soldi x la navigazione e non x il rinnovo del contratto alla fine mi trovo sotto di €1,50 sotto e il cellulare bloccato un cliente perso dopo 8 anni e sono sicuro che ne perderete molt

Ritieni utile questo commento ? + Utile (16) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Luciana
23/04/2018 - 11:26

S.O.S. OTTANTENNE

Da gg non riesco a chiamare sul fisso postamobile di mia madre 80ne. Un'impiegata della PT di zona le chiede fisicamente il tel e LI' MAGICAMENTE riceve. Ma una volta a casa, la linea non funziona. Richiamo l'assistenza, ma del tecnico neanche l'ombra..PAGO PER UN SERVIZIO CHE NON HO

Ritieni utile questo commento ? + Utile (20) Inutile (2)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
G50
21/04/2018 - 03:58

Esterefatta

Assurdo ho pagato 20 euro la portabilità del numero ed ho potuto usare il servizio un giorno: mi è stato recapitato un mess il cui contenuto riportava un debito di 2,19 e. e avrei dovuto effettuare nuova ricarica.Di conseguenza non ho potuto più telefonare, navigare messaggiare
DIFFIDATE!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (17) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Manuela
17/04/2018 - 23:46

Mancato credito residuo

La volete sapere l'ultima? Ho recentemente cambiato operatore telefonico passando da Postemobile ad un altro operatore',risultato? A distanza di quasi un mese non mi hanno ancora dato il credito residuo (e non sono pochi spiccioli)!!! Ora ho avviato reclami e sto mandando fiumi di fax . È assurdo!!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (18) Inutile (2)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Silvia
12/04/2018 - 20:56

Mai più

Ho sottoscritto un contratto Creami eXtra WoW con opzione 4G. Il 4G non è abilitato e non funziona. Ho passato due pomeriggi con il call center che non ha saputo ancora risolvere il problema e che tratta male i clienti. Mai più. Mai più. Mai più

Ritieni utile questo commento ? + Utile (24) Inutile (8)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Alessia
11/04/2018 - 17:41

Ottima

Navigazione veloce ed.efficiente. Come l'applicazione

Ritieni utile questo commento ? + Utile (9) Inutile (16)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Giorgio
11/04/2018 - 15:14

Ottima

Devo ammettere che avevo qualche dubbio, ma almeno per il momento (dopo una settimana) mi considero soddisfatto. Consegna della sim e portabilità nei tempi previsti. Chiamate e connessione buona. La consiglio

Ritieni utile questo commento ? + Utile (10) Inutile (12)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Joe36
08/04/2018 - 21:31

Pessima

Dopo 5 tentativi non sono riusciti ad eseguire la portabilità, arroganti e incompetenti e non mi vogliono rimborsare.mai più.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (14) Inutile (6)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
rinaldo
14/03/2018 - 10:00

reclamo

Incompetenti al servizio utenti risposte del tipo:
probabilmente, forse, dovrebbe, mi sembra.....
secondo loro mi hanno mandato un sms dove mi si diceva che mi avrebbero cambiato il contratto e non avendo risposto me lo hanno cambiato rubandomi 1euro !!!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (25) Inutile (11)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
ANTONELLA
13/03/2018 - 18:50

NA SCHIFEZZA

MAI AVUTA UNA COMPAGNIA TELEFONICA COSì SCADENTE...ASSOLUTAMENTE INAFFIDABILE

Ritieni utile questo commento ? + Utile (23) Inutile (7)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Mark
11/03/2018 - 17:00

Addebiti

Anche se sono correntista Poste e il servizio non è male, Postemobile delude molto : ricaricati 10 euro subito addebitati 3,50 per - dicono - servizi connessione e, aggiunge loperatore, ben specificati nella casella Tariffe & condizioni. Do un premio a chi la trova!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (22) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Gianni
11/03/2018 - 14:17

Soddisfatto

Quasi due mesi e tutto perfetto. Contratto attivato nei tempi previsti. Copertura ottima. L'app potrebbe essere fatta meglio.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (13) Inutile (8)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Simona 99
08/03/2018 - 20:01

inaffidabilità a 360 gradi

Dopo pochi mesi di servizio con poste mobile, sono stata costretta ad alzare bandiera bianca.
Servizio assistenza pessimo, con operatori probabilmente formati in mezz'ora,quando ho provato a chiedere chiarimenti su un addebito mi hanno dato una spiegazione sconfusionata e banale. SCONSIGLIATISSIMO

Ritieni utile questo commento ? + Utile (26) Inutile (10)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Simona 99
08/03/2018 - 20:00

inaffidabilità a 360 gradi

Dopo pochi mesi di servizio con poste mobile, sono stata costretta ad alzare bandiera bianca.
Servizio assistenza pessimo, con operatori probabilmente formati in mezz'ora,quando ho provato a chiedere chiarimenti su un addebito mi hanno dato una spiegazione sconfusionata e banale. SCONSIGLIATISSIMO

Ritieni utile questo commento ? + Utile (10) Inutile (6)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Marianna
22/02/2018 - 11:56

DA EVITARE

La mia esperienza è stata pessima. Scarsa copertura e operatori all'assistenza molto arroganti e impreparati. Sono passata ad altro operatore

Ritieni utile questo commento ? + Utile (24) Inutile (7)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Sabrina
10/02/2018 - 16:14

Copertura pessima

Da 5 mesi ho posta mobile... In molte zone della mia provincia la copertura internet è la linea telefonica sono pessime anche se gli operatori sostengono il contrario

Ritieni utile questo commento ? + Utile (30) Inutile (7)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Santi
02/02/2018 - 12:29

operatori maleducati e presuntuosi

Faccio la registrazione online(si puo fare solo online non in un ufficio postale) X la tariffa 6X tutti, a consumo, mi hanno attivato la promozione 3gb di 9,90 euro senza poter scegliere se volerla o meno. ho chiamato e mi hanno detto che ho sbagliato io. Ma se l'ho fatta a consumo apposta. ladrii

Ritieni utile questo commento ? + Utile (17) Inutile (9)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Ivana
01/02/2018 - 20:31

Se ci cadi dentro ti conviene solo uscire...

Per aderire ai nuovi contratti mediamente competitivi ti obbligano ad aquistare una nuova sim e non ti lasciano passare (solo altri contratto mediamente onerosi)! Competitività zero, meno male ci sono altri gestori più svegli. L'innefficienza di poste italiane in una sim!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (18) Inutile (6)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
laura guerra
29/01/2018 - 15:32

Connessione dati spenta eppure si prendono 3.50

La mia parola conttro la loro: per la seconda volta vengono addebbitati 3.50 nonostante la mia connessione dati fosse spenta. Sostengono che non è vero. E' il costo di un aperitivo ma è sentirsi derubati che non va bene. Non resta che cambiare gestore.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (35) Inutile (9)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Valeria
28/01/2018 - 18:15

Pessima copertura

Ho acquistato la sim con opzione 10 giga (10 € al mese) e minuti illimitati : una vera fregatura! Copertura rete mobile ed internet quasi inesistenti.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (33) Inutile (10)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Vincenzo
17/01/2018 - 18:35

Pessima esperienza..

Ho preso 2 sim postemobile da 10 euro con 10 giga e minuti illimitati...esperienza pessima infatti nemmeno dopo 2 mesi sto già cambiando operatore...

Ritieni utile questo commento ? + Utile (15) Inutile (10)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Andrea
16/01/2018 - 09:50

Pessimo

Poca copertura di rete e assenza 4G. Prezzi non competitivi; facendo una "promozione giovani" spendevo 10 euro per 2000 punti convertibili in 2 giga oppure 2000 minuti o 2000 sms (ad es. 1 punto = 1 Mb). Spesso quindi finivano e i costi aggiuntivi erano insostenibili. Provider pessimo, sconsigliato

Ritieni utile questo commento ? + Utile (17) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Enrico
10/01/2018 - 11:54

Copertura

Il problema di questo gestore è la copertura, anche in una città come torino a volte non prende.....non voglio immaginare nei paesi ......e anche se hai le tacche ti trovano spento....GRAVE ! Quando era sotto Vodafone ritengo fosse molto meglio!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (15) Inutile (7)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Pietro Del Marco
04/01/2018 - 20:47

assistenza 3 tramite "social care 3"

mi sono rivolto a loro tramite facebook, molto gentili, e estremamente collaborativi, mi hanno scritto e contattato più volte, fino a quando il problema ( che non era avvenuto per colpa della 3) è stato risolto; davvero efficenti

Ritieni utile questo commento ? + Utile (10) Inutile (7)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
vladimir
28/12/2017 - 11:50

attivazione non richesta

telefonando poco mi hanno attivato senza la mia insaputa un altro piano telefonico (3X7 = 1€),1€ alla settimana.Vorrei rimborso dei soldi prelevati dal C/C,da loro nessuna risposta Mandato fax con rette ufficiale,niente,call center non sa darmi una risposte,sarò costretto rivolgermi a una ass.difes

Ritieni utile questo commento ? + Utile (17) Inutile (7)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Jacopo
28/12/2017 - 09:59

Ottimo operatore virtuale

Attivazione nei tempi previsti, copertura molto buona, nelle grandi città 4G/4G+ presente e navigazione veloce. Nei piccoli paesi ottima copertura H/H+ e navigazione buona. Parte telefonica molto buona, prezzi onestissimi, nessun problema per ora

Ritieni utile questo commento ? + Utile (6) Inutile (8)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Giancarlo
28/12/2017 - 06:27

Bella fregatura

Acquisto Creami Revolution 6 inizialmente ....e poi mi dice l'operatore non hai caricato in tempo e mi ritrovo a pagare 3,50 euro al giorno perché non ho nessun profilo.
Cose che succedono solo in questo bel paese

Ritieni utile questo commento ? + Utile (20) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Annibale
23/12/2017 - 11:32

Servizio inesistente

Pessimi piani tariffari non rispettati Servizio clienti arroganti e inutili per il cliente addirittura ti chiudono il telefono in faccia vergognosi pezzi di cacca frega soldi

Ritieni utile questo commento ? + Utile (14) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Amato
20/12/2017 - 13:27

Attenzione

Fate attenzione alla scadenza del periodo coperto dall'offerta. Se ricaricate il giorno dopo in automatico vi addebitano 3,5 euro per il periodo scoperto. Non arriva il messaggio che il credito sta per finire.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (20) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Rosy
29/11/2017 - 18:41

Poca serietà nei rinnovi mensili.

Ma nessuno si accorge che ci rubano 1 giorno al mese???? In pratica l'ultimo giorno del nostro utilizzo giga usufruibile... .....rinnovano !!! Uno schifo. Penso che mi attiverò in qualche modo.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (14) Inutile (6)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
ANGELA LATERZA
28/11/2017 - 16:08

MANCANZA DI ASSISTENZA

Ho attivato la promozione di10 GB come descritto dalla promozione inviando un MS al numero4071160 che loro dicono gratuito ma
che mi hanno tolto del credito... Non riesco ad usufruire dei10GB e parlare con un operatore ho inviato ms ma non ho ricevuto alcun chiarimento.Copertura di rete pessima.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (19) Inutile (7)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
samex
28/11/2017 - 10:43

servizio scadente

da settembre 2017 il servizio è peggiorato drasticamente, impossibile ottenere chiarimenti dall'assistenza telefonica, per loro va tutto bene, non esiste aprire un ticket di assistenza, nessuna tracciabilità delle richieste di assistenza, incredibile, area utenti senza https... incredibili

Ritieni utile questo commento ? + Utile (19) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Anna S
28/11/2017 - 08:48

Servizio Call Center 160

Pessimo servizio ed operatori poco gentili. Ho chiamato il 160 (a pagamento) per riconcordare la consegna di una SIM per il giorno successivo come indicato nel foglio di avviso e, al mio disappunto, mi hanno chiuso la conversazione 2 volte.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (14) Inutile (6)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
L2L
25/11/2017 - 02:57

Da evitare

Attivato postemobile da 2gg.
Rete dati praticamente inesistente, non si collega MAI a 4G ma nel caso migliore a H+.
Tornerò al mio vecchio operatore al più presto possibile.
Da evitare!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (21) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Alessandro
23/11/2017 - 17:34

Delusione

Siamo passati a postemobili in 2 in famiglia ma non ha segnale, una tacca ogni tanto, no si possono ne ricevere ne effettuare chiamate... un disagio pazzesco cambieremo subito non consiglio a nessuno

Ritieni utile questo commento ? + Utile (12) Inutile (7)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Frank
22/11/2017 - 09:34

Rubano i crediti con gli avvisi di chiamata

Se all'estero vi arriva un sms di avviso chiamata, siete fregati! Postemobili lo registra come chiamata ricevuta con secondi fasulli e vi addebitano i costi. Anche se non avete risposto a nessuna chiamata! Inutile tentare di opporsi perchè loro dicono che fa tutto il computer.
Io ho disdetto !!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (17) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
vanna
20/11/2017 - 11:11

insoffisfatta

Rientro di voce - richiesta assistenza da agosto nessuna risposta -insoddisfatta

Ritieni utile questo commento ? + Utile (10) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
davide
15/11/2017 - 16:23

passaggio a PosteMobile

-sim attiva meno di 48 ore
-passaggio credito residuo idem
-tutte le funzioni attive
-LTE/3G anche in periferia Torino
-qualche problema nell'attivazione dati di rete cellulare e relativa APP
-assistenza 160 gentili e preparati

Ritieni utile questo commento ? + Utile (15) Inutile (9)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Gina
11/11/2017 - 10:58

in fila per ricaricare!

è l'unico operatore al mondo a non consentire la ricarica con carta di credito o Paypal
come si ricarica?
in fila alle poste!
in fila dal tabacchino!
o devi essere cliente bancoposte, conto o postepay, ma dalla loro area clienti è così laborioso e lungo che conviene la fila!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (9) Inutile (18)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
claudio
09/11/2017 - 10:21

opinione su Postemobile

Acquistata sim da Ufficio Postale, attivazione dopo due ore, abito a Perugia, ma come segnale fa veramente schifo,prima quando utilizzava la rete Vodafone era passabile, ma ora con Wind fa schifo, alla larga.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (14) Inutile (8)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Giovanni
05/11/2017 - 16:00

Insoddisfatto

Sono tre mesi che carico olltre i 10 euro proposti da Posta mobile, e senza dubbio mollo tutto perché x me' la vedo male. GRAZIE.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (12) Inutile (14)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
LORENA DI MAIO
31/10/2017 - 09:23

MAI PIù

Mi hanno tolto 50 € in tre giorni, avviso di credito terminato e disattivazione dei dati mobili pressochè istantanei. Ho il piano Creami 1000 e dovrebbe costa re 10 € al mese !!!! E' un grande furto, inoltre da tre giorni al 160 o cade la linea o non mi rispondono proprio. Cambierò operatore e mai

Ritieni utile questo commento ? + Utile (25) Inutile (6)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
RIZZINI GABRIELLA
27/10/2017 - 01:36

Esperienza negativa

Sono passata a poste mobile ed è stato un disastro nonostante l'impiegata dell'ufficio postale mi avesse garantito una buona copertura nel comune di rezzato in realtà non prendo nulla e faccio fatica a ricevere e fare telefonare.
Alle mie rimostranze hanno sostituito la sim ma nulla è cambiato.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (18) Inutile (6)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
angela
25/10/2017 - 18:27

creami 1000

non lo fate,ho pagato per 6 mesi 50 euro e mi sono trovata con una copertura quasi inesistente.dopo un mese ho cambiato operatore.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (21) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Miriam
16/10/2017 - 19:09

Servizio clienti pessimo

Sono due mesi che attendo di ricevere una sim acquistata online. Sono riusciti ad inviarla ad un indirizzo diverso da quello richiesto al momento dell'acquisto. Ho chiamato ripetutamente ma non fanno altro che aprire delle "segnalazioni" a cui poi nessuno dà seguito. Penso che cambierò gestore.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (18) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
cino lucio
10/10/2017 - 12:47

sim online

Da settembre ho ricevuto la sim solo il 05 di ottobre e ancora continuo a sollecitare al 10 ottobre l'attivazione al 160 ma ricevo solo fandonie diverse continuamente ma di attivazioni manco l'ombra, lo schifo di serietà che dimostrano mi fanno pensare di avere sbagliato in pieno operatore

Ritieni utile questo commento ? + Utile (13) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Antonio
05/10/2017 - 17:35

Lunghi

per quanto riguarda l'attivazione mettiti il cuore in pace, le 48 ore o le 60 ore per la portatilità del vecchio numero sono un miraggio, pertanto non disattivate subito la vecchia sim, rischiate di rimanere ............
Per quanto riguarda la ricezione è soddisfacente perchè usano la rete Wind.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (17) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
loris
02/10/2017 - 15:32

MI ASPETTAVO DI MEGLIO

ho attivato on line,dopo 9giorni ho ricevuto la sim,e dopo 9 giorni dal ricevimento ho avuto l attivazione, ma mi era stato detto 3 giorni, fate voi

Ritieni utile questo commento ? + Utile (10) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Sara
29/09/2017 - 10:39

Pessimo! impossibile finire una telefonata..rete dati praticamente inesistente

Non mi sembra troppo pretendere che in centro a Milano un operatore telefonico prenda perfettamente..invece no! Sono settimane che mi risulta impossibile fare una telefonata anche breve, linea che cade, dati funzionano pochi muniti al giorno.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (23) Inutile (2)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Antonio
27/09/2017 - 15:07

INAFFIDABILI

Buongiorno, espongo quanto mi è capitato in modo che sappiate cosa vi aspetta.
Mi sono recato a Londra il giorno 22 settembre e la prima incazzatura l’ho avuta nell’accendere il cellulare che pur avendo il segnale delle reti disponibili non si collegava a nessuna di queste, la mia compagna anche lei sim poste mobili invece ha avuto un collegamento alla rete ma solo per telefonare nessuna connessione dati ovvero niente internet ma c’era un altra sorpresa, ogni telefonata effettuata al servizio assistenza per cercare di riparare il mio gli è stata addebitata al di fuori dei crediti del suo buget (1000).
Ho chiamato il servizio assistenza con il suo cellulare e ridete signori hanno aperto una pratica per l’inconveniente, mi avrebbero contattato nei giorni successivi ( ovvio gli ho

Ritieni utile questo commento ? + Utile (15) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Maria x
25/09/2017 - 15:53

Attendo attivazione

Gratis ma paghi in attesa,due giorni per concludere l'ordine online,combinazione dopo l'inserimento dati la pagina dava un messaggio :in aggiornamento...,8 giorni per ricevere la sim con sollecito al 199...Sono in attesa, altre 48 ore per l'attivazione.Spero funzioni,

Ritieni utile questo commento ? + Utile (17) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Elena
24/09/2017 - 15:58

Esperienza negativa

Ho avuto l'offerta creami3000. Il 17 luglio 2017 quando si doveva rinnovare mi vengono addebitati i soldi del credito della SIM ma mi arriva un sms che mi dice che per problemi di sistema non si può attivare l'offerta. Solo dopo 2 giorni si è attivata ma soldi presi prima. E non è tutto.....

Ritieni utile questo commento ? + Utile (28) Inutile
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Renato
20/09/2017 - 08:30

Non. Funziona

PosteMobile non lo consiglio anche ripeto non andate su PosteMobile fa schifo servizio rete il servizio clienti e fumo non c'è rete da nessuna parte che arrivano in continuazione messaggi ti hanno cercato cercato sei sempre senza rete

Ritieni utile questo commento ? + Utile (28) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
tiziana scarpetta
19/09/2017 - 14:57

numeri speciali tolto in 2 chiamate 21 euro

ho avuto problemi con le vari app. delle poste mobili da ieri , nn mi faceva piu entrare nel mio profilo , ho cambiato numero faccio tutta la procedura che mi viene detta e chiamo lo stesso numero 199100160 2 volte una ieri e oggi sistemo il problema mi arrivano sms. che dicono il suo credit

Ritieni utile questo commento ? + Utile (16) Inutile (1)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Sara
18/09/2017 - 14:49

Rimborso credito

Pessimo servizio dopo 9 mesi non ho ancora ariavuto indietro i miei soldi nonostante innumerevoli solleciti telefonici...non comparate postemobile.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (19) Inutile (4)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Luca
12/09/2017 - 07:25

6 giorni per la portabilità è ancora attendo

PosteMobile non ha neanche idea di cosa significhi livello di servizio o assistenza alla clientela, puoi chiamare quanto vuoi il 160 ma se hai problemi non sono in grado di risolvere. Sì combatte contro l'ineluttabilità del fato avverso e si perde sempre. Siete avvertiti.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (21) Inutile (3)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Simone
06/09/2017 - 20:53

Pessimi!

Richiesta la Creami wow 5Gb da più di 1 mese e una settimana. Ieri ho scritto una mail al servizio clienti per avere delle info, mi hanno risposto di chiamare un numero a pagamento. Riassumo la mia esperienza: Scortesi, inadeguati, servizio pessimo e ancor peggio il servizio clienti...uno schifo!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (22) Inutile (5)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Laura
30/08/2017 - 19:53

Tempi inaccettabili per l'attivazione

Sto parlando di creamiWOW5GB
L'offerta è acquistabile solo via internet
la carta viene spedita per posta e si paga 15euro al postino alla consegna
ma non è ancora attiva
dalla compilazione del modulo all'attivazione almeno 7 giorni
SE AVETE TEMPO DA PERDERE, QUESTA E' L'OFFERTA CHE FA PER VOI!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (17) Inutile (6)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Claudio
28/08/2017 - 00:36

CONSIGLIATA, connessione OTTIMA e prezzo vantaggioso

Honda poco sottoscritto l offerta creami wow 5gb a 7€ e rispetto a tutti i commenti negativi che vedo, io devo dire che mi sto trovando benissimo. Sarò uno dei pochi? Non so! So solamente che la copertura è perfetta, il costo molto competitivo. CONSIGLIATA

Ritieni utile questo commento ? + Utile (29) Inutile (13)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Max
24/08/2017 - 10:27

attivano quando dicono loro! 7 eruo persi!

ho preso una scheda poste mobile. per motivi personali ho inserito la scheda nel cell. quasi un mese dopo e scopro che comunque l'hanno attivata e quindi ho perso un mese di tariffa creami con 7 euro persi. Ho chiamato il call center confermo che sono ragazze ignoranti e sgarbate! pessimo inizio!

Ritieni utile questo commento ? + Utile (17) Inutile (21)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Teresa
15/08/2017 - 23:03

Maleducazione

Per due sim mi sento derubata la prima volta di €15 la seconda di €20 ho cercato di parlare con le ragazze del call center ma sono molto maleducate non ti lasciano parlare anzi molto arroganti per questo ho deciso di cambiare operatore e lo farò subito domani

Ritieni utile questo commento ? + Utile (36) Inutile (7)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Gianpietro
15/08/2017 - 17:32

Operatori gentili ma rete scarsa

Assistenza cordiale e veloce nel rispondere e risolvere eventuali problemi, ma la rete di appoggio ( Wind ) è snervante ( Sassari ): 4G diffuso ma scarso in potenza di segnale e velocità, si aggancia troppo spesso alla rete H+ che, talvolta, risulta più veloce del 4G (H+ comunque scarsa ).

Ritieni utile questo commento ? + Utile (22) Inutile (2)
Affidabilità 
 
Assistenza clienti
 
Copertura di rete
 
Tempi di attivazione
 
Carlo
07/08/2017 - 12:26

Inteenet 100 ore senza limiti

Pubblicità ingannevole. Al superamento di una soglia che nessun operatore sa specificare e non presente nel contratto, la velocità viene ridotta a 32kb/s praticamente bloccata la navigaziine anche se hai ancora tre settimane davanti. Senza NESSUN PREAVVISO. 19 euro li hai buttati. Illegale.

Ritieni utile questo commento ? + Utile (17) Inutile (7)