Disdetta Linkem

La disdetta Linkem è una procedura prevista dal contratto che viene sottoscritto con il provider nel caso in cui i clienti abbiano intenzione di interrompere il servizio WiMax dell’operatore. In realtà Linkem prevede due tipologie di interruzione, recesso o disdetta, a seconda del momento in cui viene richiesta.

Disdetta Linkem
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disdetta Linkem

Non trattandosi di un provider che opera su rete telefonica tradizionale, in questo caso non è prevista la disdetta per passaggio ad altra compagnia: tuttavia potrebbe essere necessario interrompere il contratto di una delle offerte Linkem per motivi differenti (ad esempio perché non si ha più la necessità di mantenere l’abbonamento, perché si vuole passare ad un servizio diverso, etc.).

Didetta Linkem

La disdetta è quella pratica che permette all’utente di interrompere l’abbonamento alla scadenza della permanenza minima (generalmente di 24 mesi nel caso dell’abbonamento Linkem, mentre nel caso della ricaricabile Linkem, è possibile disdire il contratto dopo i 4 mesi compresi con il primo pagamento).

Linkem mette a disposizione un modulo ad hoc per l’operazione, scaricabile direttamente in questa pagina.

Il modulo compilato, con allegata la fotocopia del documento d’identità, dovrà essere spedito mediante lettera A/R (raccomandata con avviso di ricevuta) all’indirizzo:

Linkem S.P.A. Ufficio Amministrativo
Strada Provinciale Bari – Modugno, 1
70132 Bari

In alternativa è possibile inoltrare la richiesta anche via mail all’indirizzo di posta elettronica cessazioneservizio@linkem.com oppure via fax al numero 0805622090.

Recesso Linkem

Il recesso, diversamente dalla disdetta, può essere richiesto per interrompere il servizio prima della scadenza prevista dal contratto sottoscritto con Linkem. In questa pagina è possibile scaricare il modulo ufficiale per richiedere l’interruzione del contratto.

Come per la disdetta Linkem, la richiesta di recesso deve essere accompagnata da un documento di identità in corso di validità ed essere inviata all’indirizzo:

Linkem S.P.A. Ufficio Amministrativo
Strada Provinciale Bari – Modugno, 1
70132 Bari

o, in alternativa, via mail (cessazioneservizio@linkem.com) o fax (numero 0805622090). Grazie al diritto di recesso è possibile richiedere l’interruzione del servizio gratuita entro i primi 14 giorni.

Costi recesso e disdetta Linkem

In caso di recesso anticipato (prima della scadenza dei 24 mesi), invece, il cliente della compagnia Wi-Max pagherà un contributo di disattivazione che varierà a seconda del modem scelto: si parte da 50 euro per il dispositivo da interno fino ad arrivare a 100 euro nel caso di modem da esterno.

Dopo la permanenza minima, invece, è previsto solamente un contributo per la restituzione del modem (attorno 5 euro per la riconsegna).

Come già specificato inizialmente, la versione ricaricabile di Linkem non prevede vincoli contrattuali, quindi non sono previsti costi di disattivazione.

È necessario, tuttavia, restituire il modem fornito in comodato d’uso. Se il dispositivo non viene restituito, come specifica lo stesso provider sul sito ufficiale, “Linkem si riserva la possibilità di richiedere – a titolo di rimborso – un importo di € 100 per ogni modem fornito in comodato d’uso al cliente”.

Disdetta per cambio operatore

Scarica il modulo: Disdetta Linkem

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